Rujukan Laman

Buka akaun dengan syarat yang telus

Terma dan syarat cheer4d menjelaskan hak dan tanggungjawab anda sebelum dan selepas membuka akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Hak Pengguna MalaysiaDasar Privasi DataPengesahan AkaunTouch 'n Go & GrabPaySokongan 24 Jam
cheer4d Buka akaun dengan syarat yang telus
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak saluran sokongan untuk pertanyaan terma

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat kami atau ingin membuat permintaan berkaitan data akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama di bawah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma yang mendesak. Kami beroperasi setiap hari dan menyasarkan respons dalam masa beberapa minit untuk isu berkaitan syarat penggunaan dan hak akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, dasar privasi atau permintaan penghapusan data ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan pengesahan dalam masa 24 jam dan jawapan penuh dalam tempoh tiga hari bekerja.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam akaun cheer4d anda mengandungi senarai soalan lazim tentang terma penggunaan, hak pembatalan akaun dan prosedur rayuan. Boleh didapati dalam Bahasa Melayu untuk pengguna Malaysia.
KESELAMATAN DAN PRIVASI ANDA

Browse dasar perlindungan data cheer4d

cheer4d mengamalkan piawaian keselamatan akaun yang ketat, termasuk pengesahan dua faktor dan penyulitan data peribadi.

Pengendalian Data

Data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan akaun anda dan memastikan sesi log masuk anda selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Keselamatan Akaun

Akaun cheer4d dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan akaun anda dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami mengikut prosedur standard.

Siapa Untuk Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan privasi data, termasuk akses, pembetulan atau penghapusan rekod anda, hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dalam akaun anda.

Cara Meminta Perubahan

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dengan menyatakan jenis perubahan yang dipohon dan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh lima hari bekerja.

Soalan yang kerap ditanya tentang terma ini

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima mengenai terma dan syarat cheer4d, hak akaun anda dan cara kami mengendalikan data anda di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terma kami merangkumi syarat penggunaan akaun, dasar privasi data, prosedur pengesahan identiti, peraturan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta hak anda untuk meminta semakan atau penutupan akaun.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Apabila kami membuat perubahan material, anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

cheer4d berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk aktiviti penipuan atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberi peluang untuk membuat rayuan dalam tempoh 14 hari.

Terma teras adalah seragam, namun beberapa peruntukan berkaitan kaedah pembayaran dan undang-undang tempatan adalah khusus untuk Malaysia, termasuk penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Setelah akaun ditutup, baki yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard dan data anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Sebarang pertikaian mengenai terma ini akan diselesaikan melalui saluran sokongan dalaman kami terlebih dahulu. Jika tidak dapat diselesaikan, ia akan dirujuk kepada prosedur penyelesaian pertikaian yang ditetapkan di dalam perjanjian penuh yang boleh diminta melalui e-mel sokongan.